Враховуємо нові вимоги:
1. Реклами в соціальних мережах / відеоплатформах (платформах спільного доступу)
Вважатиметься рекламою контент, який:
- поширюється за грошову чи іншу винагороду (в обмін на товар, послугу, знижку, тощо);
- містить інформацію про товар/послугу;
- призначений сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами та їхній інтерес щодо таких особи та/або товару.
В разі, якщо заклад замовляє рекламну інтеграцію в соціальних мережах, потрібно позначити контент як такий, що містить рекламу (написом «Реклама» чи «На правах реклами», тощо).
Зверніть увагу, що до реклами також відноситься самореклама. Тому, контент, розміщений на власних сторінках в соціальних мережах, теж може бути розцінений як реклама та має відповідати встановленим вимогам щодо маркування.
2. Реклама в смс-розсилках, через e-mail, чат-боти
Отримали контактні дані свого клієнта з попередніх замовлень та хочете зацікавити його Вашими акційними пропозиціями?
Переконайтесь, що отримали його згоду на це в письмовій / електронній формі.
Здійснення масових дзвінків / смс-розсилок / тощо з використанням будь-яких технологій комунікацій без попередньої письмової згоди споживача, у тому числі в електронній формі, забороняється.
Та навіть якщо отримали таку згоду, Ваш споживач повинен мати можливість безоплатно у будь-який час у простій і зрозумілій формі відмовитися від використання своїх даних.
3. Продакт-плейсмент
Іноді рекламна інтеграція не спрямована на пряме заохочення купівлі товарів / замовлення послуг, а є лише «згадкою» про них у контенті інших користувачів.
Змінами до закону врегульовано поняття продакт-плейсмент, який теж відноситься до рекламного прояву (непряма реклама), при цьому:
1) рекламодавець не може впливати на зміст та час виходу / публікації контенту;
2) матеріали не повинні прямо заохочувати купівлю товарів / замовлення послуг, зокрема шляхом розміщення спеціальних рекламних рекомендацій;
3) матеріали не повинні надавати надмірного значення товару / послузі;
4) для уникнення введення споживача в оману глядачі мають бути чітко поінформовані про наявність у програмі або у користувацькому контенті продакт-плейсменту на початку та наприкінці контенту.
4. Спонсорства
Звичним в умовах війни для багатьох закладів ресторанного господарства стало надання матеріальної, фінансової, організаційної та іншої підтримки фізичним та юридичним особам (допомога в проведенні благодійних заходів / підтримка соціальних проєктів / тощо).
Така діяльність за умови згадки імені або найменування спонсорів, комерційного (фірмового) найменування, найменування товару та/або торговельної марки теж є непрямою рекламою. При цьому, закон забороняє спонсору в будь-якій формі впливати на зміст / час виходу / редакційну політику тих заходів, які він підтримує.
5. Використання інтелектуальної власності:
Розміщуєте зображення або ім’я фізичної особи?
Перевірте, чи надала вона свою письмову згоду. Без такої згоди використовувати зображення / ім’я фізичної особи можна лише в тих випадках, якщо вона позувала чи виконувала роль для створення реклами за винагороду.
6. Розіграші, знижки
Реклама про проведення конкурсів, лотерей, розіграшів призів, заходів рекламного характеру тощо повинна містити інформацію про строки та місце проведення таких заходів, а також зазначення джерела інформації, з якого можна дізнатися про умови та місце проведення таких заходів.
Якщо змінюються умови, місце та строки проведення конкурсів, лотерей, розіграшів призів, заходів рекламного характеру тощо, інформація має подаватися у тому самому порядку, в якому вона була розповсюджена.
Реклама про зниження ціни повинна містити відомості про місце, дату початку і закінчення дії знижки ціни, а також про співвідношення розміру нової ціни до попередньої ціни або про розмір знижки.
Відповідальність:
Загальні умови відповідальності не змінились. Більшість порушень тягнуть накладення на рекламодавця, виробника та розповсюджувача реклами штраф у 5-кратному розмір вартості розповсюдженої реклами.
Якщо таку вартість контролерам ви не повідомляєте, то маєте сплатити штраф в розмірі 1700 грн за відмову та до 5100 грн за сам факт порушення законодавства про рекламу.
Водночас, за пряму рекламу без згоди споживача (розсилка) доведеться сплатити штраф в розмірі 51 000 грн.
Тому, переконайтесь, що Ваші рекламні заходи не порушують оновлені вимоги законодавства.
Контроль:
Зверніть увагу, що згідно з офіційною позицією Держпродспоживслужби, на порядок контролю за дотриманням законодавства про рекламу не поширюється мораторій на перевірки бізнесу, встановлений на період воєнного стану. Тому, продовжують накладати штрафи, в тому числі з урахуванням змін закону, які набули чинності 2 жовтня.
